Em algum momento da jornada de crescimento, toda empresa se depara com um dilema: como continuar crescendo sem perder o controle? Esse é um dos principais motivos que levam empresas familiares e organizações em expansão a buscarem uma consultoria de gestão.

A verdade é que crescer exige mais do que vender bem. Exige processos estruturados, clareza estratégica, equipes alinhadas e uma gestão capaz de tomar decisões com base em dados — e não apenas na intuição.

Muitas empresas familiares chegam a um ponto em que o modelo de gestão que as trouxe até determinado patamar já não é suficiente para levá-las ao próximo nível. Alguns sinais clássicos incluem:

• Dificuldade em desdobrar a estratégia em metas claras para as áreas;
• Equipes sobrecarregadas, operando no modo “apagar incêndio”;
• Falta de clareza sobre o papel dos gestores ou ausência de indicadores confiáveis;
• Processos decisórios centralizados e pouco ágeis;
• Conflitos entre sócios ou familiares sobre o futuro do negócio.

É nesse cenário que a consultoria de gestão atua como um acelerador de maturidade organizacional, ajudando a empresa a construir uma estrutura sólida, sem perder sua identidade ou cultura.

Recentemente, apoiamos uma empresa familiar do setor atacadista que, após crescer aceleradamente durante décadas, veio a estagnar e começou a perder relevância em um mercado cada vez mais disputado e concorrido, tanto devido ao GTM das próprias indústrias fornecedoras, quanto pela proliferação de grandes atacarejos, como o Grupo Mateus e o Atacadão. Além disso, a empresa se encontra na passagem de bastão entre a 2ª e a 3ª geração e muitos problemas vinham emergindo por falta de clareza entre os papéis e responsabilidades de cada agente – familiar, executivo e sócio, gerando conflitos de agenda e morosidade de ação.

Aliás, a superposição de papéis entre sócios, familiares e administradores é bastante comum em empresas familiares ou multifamiliares e ajuda a entender por que, muitas vezes, uma mesma pessoa é obrigada a usar vários “chapéus” ao participar de fóruns ou em momentos distintos, como, por exemplo, ao atuar no Conselho de Administração e, em outro momento, na Assembleia ou Reunião de Sócios ou no Conselho de Família.

Ainda que acumule os três papéis, a pessoa precisa reconhecer que cada qual possui uma função e atribuições próprias, e exercê-los de maneira adequada, isto é, no fórum correto e com considerações apropriadas e coerentes ao papel que está representando. Ou seja, as decisões devem ser tomadas à luz da autoridade do “chapéu” que está vestindo em determinado momento.

Com o apoio da Eight Consultoria, esta empresa:

• Implantou um modelo de governança corporativa com papéis e responsabilidades bem definidos, qualificando a tomada de decisão em cada fórum – familiar, societário e de gestão.
• Estruturou um ciclo de gestão com metas desdobradas e indicadores por área;
• Criou fóruns de gestão mensais e semanais para revisão de performance e replanejamento;
• Alinhou o time executivo à estratégia, gerando mais foco, engajamento e entrega.

O resultado foi a retomada do crescimento e um aumento de 22% no EBITDA em dois anos, com maior previsibilidade de caixa, crescimento sustentado e um ambiente mais profissional — sem perder a essência empreendedora que sempre moveu o negócio.

Por que contratar uma consultoria de gestão?

Diferentemente de fórmulas prontas, uma boa consultoria trabalha lado a lado com o cliente, construindo soluções sob medida para seus desafios reais. Entre os principais benefícios estão:

• Diagnóstico profundo e isento dos problemas;
• Metodologias já testadas em outras empresas, com resultados comprovados;
• Aceleração da implementação de mudanças estruturais;
• Apoio na criação de uma cultura de performance;
• Preparação para movimentos estratégicos, como M&A ou IPO.

Profissionalizar não é engessar — é criar uma empresa mais leve, previsível e preparada para crescer

Empresas que escolhem profissionalizar sua gestão com apoio especializado ganham tempo, clareza e competitividade. Mais do que isso: criam uma base sólida para crescer com consistência, atrair talentos, conquistar investidores e perpetuar seu legado.

• A Eight Consultoria é uma empresa de ação e resultado! Fale com quem realmente entende de geração de caixa e perpetuação dos negócios! (31) 99814-8888 contato@eightconsultoria.com

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Consultoria de Gestão: como profissionalizar sua empresa sem perder sua essência